04 / 05 外联
这两件事已经拆成独立页面。通知短信只发已审模板;智能回拨只跟进离线留言。都不是营销群发。
功能示意 · 选一条路
只发云厂商已审模板:留言已收到、回访确认、工单关闭。对象来自导入或留言,禁止当短信炮。
对离线留言按批次 AI 回拨。接通走同一套知识库;说转人工就回值班台。不是预测式外呼。
发送、回访任务、黑名单都在这里。密钥仍写在系统设置「通道配置」。
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注册开站后外联通道一站配齐。AI 应答 Token 与外联额度分开计费,明明白白。